Acompañamos a pacientes de todas las edades nacidos con malformaciones faciales a lo largo de una ruta de tratamiento multidisciplinar, continua y accesible, desde el diagnóstico prenatal hasta el final del crecimiento, con el objetivo de favorecer su plena integración social, en Italia y en el mundo.
Smile House Fondazione ETS es una Entidad del Tercer Sector que opera a través de una Red nacional de centros especializados para garantizar a cada persona un modelo de asistencia integrado, coordinado y humano.
Nuestra acción se basa en tres pilares fundamentales:
Descubre a las personas, el compromiso ético y la red de colaboraciones que garantizan la excelencia y la integridad de cada una de nuestras intervenciones.
“Una idea nacida para quedarse. Una Red construida para durar”
2000
El 20 de enero de 2000 nace el primer núcleo asociativo, dando vida a un proyecto pionero dedicado al tratamiento de las malformaciones faciales en colaboración con otras realidades que operan en distintos países del mundo. Es el inicio de una visión nacida para ofrecer respuestas concretas a quienes lo necesitan: los pequeños pacientes y sus familias.
2005
Para responder a la creciente demanda de asistencia integrada y continuada en Italia, en 2005 la asociación se transforma en Fundación. Este paso nos permite adquirir la personalidad jurídica necesaria para empezar a diseñar un modelo de atención cada vez más estructurado y multidisciplinar.
2008
Firmamos el primer Protocolo de Acuerdo con el Ministerio de Sanidad: nace oficialmente el Proyecto Smile House. Este paso marca el inicio de la colaboración oficial entre el Sistema Sanitario Nacional y nuestra realidad, fundamental para crear un modelo de atención multidisciplinar replicable en todo el país.
2010
A partir de 2010, activamos protocolos regionales para desarrollar nuestro modelo Hub & Spoke y garantizar una atención de proximidad en toda Italia. Además, nos comprometemos con la formación de los especialistas y con la colaboración con Entidades y Universidades internacionales para la investigación científica, además de promover la continuidad asistencial como derecho de cada paciente.
2023
Con la inscripción en el Registro Único Nacional del Tercer Sector (RUNTS), nos convertimos oficialmente en Smile House Fondazione ETS. Hoy representamos un punto de referencia para las malformaciones craneomaxilofaciales, garantizando rutas de tratamiento completas, sostenibles y humanas, desde el diagnóstico prenatal hasta la edad adulta.
Hoy
Cada día llevamos adelante nuestra misión: ofrecemos rutas de tratamiento multidisciplinares que apuntan a la completa integración social del paciente, nos comprometemos con la investigación científica sobre las malformaciones del rostro y promovemos la formación especializada en los distintos ámbitos quirúrgicos y clínicos implicados. ¡Tú también puedes contribuir a escribir esta historia!
“Existimos para garantizar a cada persona nacida con una malformación facial el derecho a una atención accesible, continua y humana, esté donde esté.”
Creemos que el acceso a una ruta de tratamiento adecuada es un derecho fundamental que no debe depender del lugar donde se nace o se vive.
Trabajamos cada día para construir una red de servicios y competencias capaz de responder de forma concreta, profesional y respetuosa a las necesidades de quienes deben afrontar una ruta larga y compleja.
Nos comprometemos a que nadie tenga que afrontar en soledad el diagnóstico, el miedo o la distancia, acompañando a nuestros pacientes y a sus familias desde el diagnóstico prenatal hasta la edad adulta y la plena integración social.
“Queremos construir un modelo de Red de excelencia que permita a cualquier persona acceder a rutas de tratamiento completas e integradas.”
Queremos convertirnos en el punto de referencia nacional para la atención de las malformaciones craneomaxilofaciales. A través de nuestro modelo operativo Hub & Spoke, aspiramos a integrar y reforzar el Servicio Sanitario Nacional, poniendo en valor las excelencias locales para eliminar definitivamente la migración sanitaria.
Soñamos con un sistema basado en rutas homogéneas, sostenibles y replicables, y estamos listos para exportar la eficacia del modelo Smile House también más allá de las fronteras nacionales.
Queremos crear un sistema que sitúe a la persona en el centro, con un enfoque compartido entre instituciones, profesionales, familias y territorios.
“Acompañamos a pacientes de todas las edades, nacidos con malformaciones faciales, a lo largo de rutas de tratamiento multidisciplinares, continuadas y accesibles, capaces de favorecer una integración social real y plena.”
Cada día estamos operativos en una Red nacional de centros de excelencia sólida y preparada, capaz de ofrecer una atención especializada completa y coordinada, lo más cerca posible de los pacientes y de sus familias.
Actuamos en estrecha colaboración con Ministerios, Entidades, Instituciones y Universidades para garantizar equidad y sostenibilidad en la atención. Invertimos en la formación profesional de médicos, cirujanos y personal sanitario y en la investigación científica y genética, porque estamos convencidos de que el conocimiento y la innovación son herramientas fundamentales para mejorar los resultados clínicos y abrir nuevas perspectivas terapéuticas.
“Cada una de nuestras decisiones, acciones y proyectos se basa en principios que orientan nuestra manera de actuar y la relación que establecemos con todas las personas implicadas: pacientes, familias, profesionales, instituciones y donantes.”
Creemos que la eficacia de nuestra acción depende ante todo de la manera en que decidimos actuar. Nuestros valores definen quiénes somos, guían nuestro trabajo diario y dan un sentido profundo a nuestro compromiso a lo largo del tiempo.
Promovemos un entorno de trabajo colaborativo, base indispensable para la perfecta ejecución de cada proyecto. Trabajamos para mejorar la eficiencia de nuestros equipos y favorecer el crecimiento de nuestra organización mediante la puesta en común de las competencias.
Valoramos la profesionalidad de todos los recursos, internos y externos, que colaboran con la Fundación. Generamos valor a través del fortalecimiento constante de las profesionalidades, invirtiendo en el talento y la experiencia para ofrecer estándares de atención de excelencia.
Actuamos con transparencia y rectitud para corresponder a la confianza que pacientes, familias y donantes nos otorgan cada día. La integridad guía nuestra relación con todos los profesionales, garantizando una actuación ética, responsable y respetuosa de las sensibilidades individuales.
Trabajamos con entusiasmo y dedicación, convencidos de que el compromiso mejora la calidad de nuestra organización. Ponemos el corazón en cada desafío para generar un beneficio real para nuestros pacientes y sus familias, acompañándolos con calidez a lo largo de toda la ruta de tratamiento.
